Conditions Générales

Dernière mise à jour : 3/13/2025

Bienvenue sur NEJM Store. Veuillez lire attentivement ces conditions générales avant d'utiliser notre site.

1. Introduction

Les présentes conditions générales de vente et d'utilisation régissent l'utilisation du site NEJM Store et les relations commerciales entre NEJM Store et ses clients. En utilisant notre site ou en passant une commande, vous acceptez ces conditions.

2. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation des prix et des descriptions des produits disponibles à la vente. NEJM Store s'engage à honorer les commandes reçues uniquement dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en Dinars Tunisiens (DT) toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont facturés en supplément selon les tarifs en vigueur indiqués lors de la commande.

4. Paiement

Nous acceptons différents moyens de paiement : paiement à la livraison, cartes bancaires, et virements bancaires. Toutes les transactions sont sécurisées.

5. Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. NEJM Store ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison ou à une perte de colis causés par un tiers.

6. Retours et Remboursements

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un article. Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine et accompagnés de leur emballage d'origine.

7. Protection des Données

NEJM Store s'engage à protéger vos données personnelles. Les informations collectées sont nécessaires pour la gestion de votre commande et ne seront en aucun cas transmises à des tiers.

8. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site NEJM Store sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de NEJM Store. Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit ces éléments.

9. Service Client

Notre service client est disponible pour répondre à toutes vos questions du lundi au vendredi de 9h à 18h par email ou par téléphone.

10. Modification des Conditions

NEJM Store se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

Pour toute question concernant ces conditions générales, veuillez contacter notre service client à contact@nejmstore.com